千葉4月8日（水）
丸の内4月9日（木）
八重洲4月10日（金）
よりオンライン診療の取り扱いを開始いたしました。

ご利用の流れ

ご予約時

①予約サイトよりオンライン診療の予約を行う

予約サイトにて診療希望時間を選択し、必要事項を記入して仮予約を行ってください。

②届いたメールに記載されているURLにアクセスする

記入していただいたメールアドレス宛に予約確認メールが届きます。
そこに記載されているURLにアクセスすることで予約が確定いたします。

診療当日

①ご予約の日時になったら通知されたURLにアクセスする。

予約確定時に届くメールにオンライン診療を行うサイトのURLが記載されています。
ご予約の日時になったら、そのURLにアクセスをしてください。

②名前を入力

URLにアクセスを行うと氏名の入力を求められるので受診される方の氏名をご入力してください。
入力後「Continue」を押してください。
※利用される環境によっては氏名の入力画面の前に別の画面が表示されますが「Continue anyway」を押すと氏名の入力画面になります。

③各種権限を許可する

オンライン診療をするにあたって利用するサイトが必要な権限（カメラ・マイクへのアクセス）を求められます。
「Request Permission」を押して表示されるポップアップで「許可」を押してください。

④Knockをする

ご自身のカメラの映像が表示されていることを確認できたら「Knock」を押してください。
スタッフが氏名を確認できたら入室許可を行います。

⑤受付を行う

まず、受付スタッフが患者様の受付を行います。
保険証の情報や患者様の基本情報を確認させていただきます。

⑥診療を行う

次に医師が診療を行います。
どの様な症状なのか、お伝え下さい。
皮膚科の症状など、患部の確認が必要なものにはその部分を映すようにお願いする場合もございます。

⑦会計の案内

最後に受付スタッフが会計についての流れを説明をさせていただきます。

⑧退室をする

会計の確認が終わりましたら、画面に表示されている「Leave」を押して退室をしてください。

診療後

①会計を行う

診療時に案内があった会計方法に従い、お会計をお願いいたします。

②処方箋、領収書を受け取る

お会計が確認できましたら、当院より患者様の住所宛てに処方箋と領収書を送付させていただきます。
受け取った処方箋をお近くの調剤薬局まで持っていき、処方薬の受け取りをお願いいたします。

注意事項

※全ての段階において動作確認をしているブラウザは
・iOS(iPhone,iPad) – Safari、Chrome
・Android　-　Chrome、標準ブラウザ
・Windows　-　Chrome、Edge
・Mac　-　Safari、Chrome
です。
それ以外の環境の場合動作の保証外になるのでお手数をおかけしますが、上記の環境での実施をお願いいたします。
※オンライン診療を担当する医師の診療状況によっては診療開始の時間が遅くなる可能性もございます。
お時間に余裕を持てる時間でのご予約をお願いいたします。
※一部、当院のオンライン診療では処方ができないお薬がございます。
希望のお薬がある場合事前にお問い合わせで処方ができるかの確認をお願いいたします。

※今回開始したオンライン診療は厚生労働省が4月10日に発した事務連絡「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」に基づいて行われるものであり、新型コロナウイルス感染症の拡大が終息した場合は本来オンライン診療が実施できる特定疾患のみでの継続もしくは全てのオンライン診療を終了させていただきます。予めご了承ください。